Hidehiro's Blog

iPhoneが故障しました。

仕事から帰宅後、アプリケーションのアップデートも含めMacと同期した所、1)アンテナが立たず「SoftBank」の表示が消え、2)動作が異常に重くなる、という現象が。

電源を入れ直しても解決しない為、インターネットで調べ、アプリケーションの削除やらSIMの抜き差しやら復元やらを試してみたのですが、現象は変わりません。

復元の際には「アクティベーション中です」というダイアログが表示され、しかも完了しません。

iPhoneの問題なのか、USIMカードの問題なのか特定ができなかった為、地元のソフトバンクショップに行きました。
(万が一に備え、Apple Storeとソフトバンク表参道店の地図を印刷した上で)

ショップの店員の方に状況を説明し、雑談をしつつ状況の再現、再度復元、フルリセットをしていただき約4時間。
(長期戦でしたので、私は途中で席を外しました)

結局、復活せず、同一機種の無償交換となりました。

受け取ったiPhoneですが、OSのバージョンは2.0.2。

どきどきしながら2.1へバージョンアップをしましたが、問題は発生せず、その後アドレス帳や曲の同期をとり、プライバシーフィルターを貼り、元に戻りました。
(以前取得したバックアップファイルが破損している可能性があるとの事で、バックアップからの復元は行いませんでした)

今の所、問題なく動いています。
(気のせいかもしれませんが、以前よりもきびきび動く様な気もしています)

色々ありましたが、懇切丁寧に対応していただいたソフトバックショップの店員の方に感謝しています。